Freelance : comment vendre sans perdre ses valeurs grâce à une approche plus éthique ?

Quand on est freelance, indépendant, on connait tous la même problématique : trouver des clients ! Et surtout vendre. Mais pas n’importe comment : vendre de manière éthique.

Car comme moi, tu aimerais attirer des clients sans les manipuler, sans forcer la vente, sans renier tes valeurs et surtout sans te mettre de pression.

Cela te semble impossible ?

Laisse-moi te faire découvrir en 4 étapes comment en tant qu’indépendante je vends mon service sans mentir à mes clients, en adoptant une approche plus humaine, plus alignée et surtout plus efficace sur le long terme.

La preuve 👇

« Et faire grandir ma confiance en moi sur ce projet challengeant (quitter +20 ans de salariat pour se lancer en auto-entrepreneure à +50 ans : le grand plongeon pour moi).

Mais Marie-Hélène, c’est aussi une personnalité très à l’écoute, très vive d’esprit et tellement pétillante que les séances de travail avec elle nt toujours été un très bon moment.

Aujourd’hui j’ai mes 1ers clients qui signent : whaouhhhh ! »

1️⃣Pourquoi vendre fait peur aux freelances, indépendants ?

Soyons honnêtes, dans l’imaginaire collectif, un bon vendeur est avant tout persuasif. On le voit comme un beau parleur prêt à tout pour conclure une vente au détriment des besoins réels de ses clients.

👉 Résultat : on associe « vente » à « pression ».

Bonne nouvelle ! Ce vieux modèle hérité du marketing de masse, tu peux l’oublier.

Même les acheteurs n’en veulent plus.

78 % des consommateurs s’attendent à des interactions beaucoup plus personnalisées… (HubSpot, 2024)

Alors à la place que penses-tu de suivre la citation d’une célèbre femme d’affaires américaine :

« Privilégiez le client, non la vente. » — Katherine Barchetti

👉 Exercice à réaliser : Commence par identifier les qualités du vendeur que tu aimerais être.

Par exemple, en tant qu’indépendant/freelance, tu vas mettre en avant tes qualités comme la bienveillance, l’écoute, le respect ou l’authenticité. Des traits de caractère que tu vas pouvoir faire ressortir au moment d’endosser ton costume de commercial.

2️⃣ Trouver son style grâce à la vente éthique

Une fois les bases posées, passons à ton approche de vente. Du moins à celle qui va te correspondre. Car ici, je ne te cite pas ce que font tes concurrents, mais bien ce qui va te convenir à TOI, le freelance, l’indépendant.

Comment se déroule ton discours ?

• Tu parles avec empathie ?
• Tu écoutes avant de proposer une solution ?
• Tu restes toi-même ?

Un bon vendeur est quelqu’un qui écoute plus qu’il ne parle — Dale Carnegie

👉 Exercice à réaliser : entraine-toi avant une présentation en réseau.

Cela te permet d’intégrer les mots, de gagner en confiance et de développer ta propre technique. Tu verras, les termes de liaison changeront, les répétitions disparaitront… et prendra vie ton approche de vente plus éthique, basée sur TA personnalité.

3️⃣ Travailler son discours de vente

SI tu manque d’inspiration je te propose 5 exemples de phrases de présentations :

1. « Je travaille avec des [cible] pour les aider à [objectif] grâce à [offre spécifique]. »
2. « Mon activité consiste à [résultat concret] pour les [cible] qui rencontrent [problème]. »
3. « Mon service permet à mes clients de [résultat] sans avoir à [peur ou blocage]. »
4. « Je propose des solutions pour [problème client] en m’appuyant sur [expertise] afin d’obtenir [bénéfice]. »
5. « Je travaille avec des personnes qui souhaitent [résultat] en les aidant à surmonter [problème spécifique]. »

Je vais être honnête avec toi : ton discours commercial, en tant que freelance, ne sera pas parfait du 1^e coup. C’est NORMAL !

👉 Un discours commercial demande de la pratique pour devenir fluide et naturel.

Tout comme l’athlète Leon Marchand qui a passé plus de 8000 heures à s’entrainer avant d’obtenir ses résultats olympiques, toi aussi en tant que solopreneur tu dois t’entrainer à soigner ton discours de vente.

4️⃣Passer à l’action pour vendre en douceur

En tant que freelance, indépendant, deux choix s’offrent à toi :

1. Attendre que le client vienne de lui-même.
2. Aller à l’avant des consommateurs.

La première solution, tu as déjà dû la tester ou tu comptes peut-être le faire, sauf que tu risques de patienter longtemps. Car les bons clients ne tombent pas du ciel.

Un objectif sans plan s’appelle un vœu — Antoine de Saint-Exupéry

Le marketing éthique ne signifie pas rester passif, mais agir avec cohérence, en choisissant les bons canaux de communication, ceux où tu te sens à l’aise, où tu peux être toi-même.

👉 Vendre de manière éthique, c’est aussi agir.

À l’instar d’un potager, si vous plantez des graines, mais que vous n’arrosez jamais, il y a peu de chance que cela pousse.

Il en va de même de vos actions : elles doivent être régulières.

👉 Exercice à réaliser : planifie tes actions sur une semaine.

• Lundi : envoie trois emails à d’anciens prospects.
• Mercredi: passe trois appels ciblés .
• Vendredi : Organise une rencontre ou un café virtuels avec des contacts clés.

Cela peut te sembler basique, mais cette stratégie durable a déjà prouvé son efficacité pour apporter de nouveaux clients, créer une relation de confiance, entretenir son réseau.

Mais surtout, chaque action posée renforce ta confiance en soi, t’aide à te rendre visible tout en gardant ton cap et ta motivation.

D’ailleurs pour te le démontrer je te mets un extrait de ma planification hebdomadaire en tant que freelance :

Vendre éthique pour les freelances c’est plus simple qu’on ne le croit

Tu l’as compris : vendre autrement pour des indépendants, c’est possible… et même plus efficace sur le long terme.

Rappelle-toi les 4 étapes :

1. Change ton regard sur la vente: sort des stéréotypes.
2. Trouve ton style: fais ressortir tes qualités.
3. Travaille ton discours de vente: avec un copywriting éthique, sans mensonge, centré sur l’humain.
4. Passe à l’action: de manière structurée.

C’est cette approche qui attire les bons clients, ceux qui te font confiance, qui savent ce que tu peux leur apporter.

SI tu veux aller encore plus loin dans la vente éthique, je t’offre mon guide «  Trouver des clients sans forcer la vente »